Política de devolução e Reembolso

Última atualização: 18 de abril, 2023

Obrigado para compras na UE Chems de Abastecimento.

Se, por qualquer razão, Você não estiver completamente satisfeito com uma compra, Nós convidamos Você a rever a nossa política de devoluções e retornos. 

Os termos a seguir são aplicável para quaisquer produtos que Você comprou com a Gente.

Interpretação e Definições

Interpretação

As palavras de que a primeira letra é maiúscula têm significados definidos sob as seguintes condições. As seguintes definições devem ter o mesmo significado independentemente de eles aparecem no singular ou no plural.

Definições

Para efeitos da presente Política de Devolução e Reembolso:

  • Empresa (referido como "a Companhia", "Nós", "Connosco" ou "Nosso" no presente Acordo) refere-se à UE Chems de Abastecimento, Amesterdão, países baixos.

  • Mercadorias consulte os itens oferecidos para venda no Serviço.

  • Encomendas significa um pedido por Você para a compra de Bens de Nós.

  • Serviço refere-se ao Site.

  • Site refere-se a UE Chems de Abastecimento, acessível a partir de https://euchemsupply.com/

  • Você significa que o indivíduo acessar ou usar o Serviço, ou empresa, ou de outra entidade legal, em nome da qual tal indivíduo está a aceder ou utilizar o Serviço, conforme aplicável.

O Seu Pedido De Cancelamento De Direitos

Você tem direito a cancelar a Sua Encomenda no prazo de 30 dias, sem dar qualquer razão para o fazer.

O prazo para cancelar um Pedido é de 30 dias a partir da data em que tiver recebido as Mercadorias ou, no qual um terceiro tiver nomeado, que não seja o transportador, toma posse do produto entregue.

A fim de exercer o Seu direito de cancelamento, Você deve Nos informar da sua decisão por meio de uma declaração clara. Você pode nos informar da sua decisão:

Reembolsar-Lhe-emos o mais tardar 14 dias a partir do dia em que receber a Mercadoria devolvida. Vamos usar o mesmo meio de pagamento utilizado para o Fim, e Você não será cobrada qualquer taxa por esse reembolso.

Condições de devolução

Para que as Mercadorias para ser elegível para uma devolução, por favor certifique-se de que:

  • Os Bens foram adquiridos nos últimos 30 dias
  • Os Produtos estiverem na embalagem original

Os seguintes Produtos não podem ser retornados:

  • O fornecimento de Bens confeccionados de acordo com as Suas especificações ou manifestamente personalizados.
  • O fornecimento de Bens que, de acordo com a sua natureza, não são adequados para serem devolvidos, deteriorar-se rapidamente ou que a data de expiração é mais.
  • O fornecimento de Bens que não são adequados para retornar à protecção da saúde ou razões de higiene e estavam sem lacre após o parto.
  • O fornecimento de Bens que, após o parto, de acordo com a sua natureza, inseparavelmente misturados com outros itens.

Reservamo-nos o direito de recusar a devolução de qualquer mercadoria que não atende acima de retorno condições de, a nosso exclusivo critério.

Só regular de preço de Mercadorias poderá ser devolvido. Infelizmente, Bens de venda não pode ser reembolsado. Esta exclusão pode não se aplicar a Você, se esta não for permitida pela lei aplicável.

Devolução De Mercadorias

Você é responsável para o custo e o risco de retornar-Nos os Bens. Você deve enviar a Mercadoria no seguinte endereço:

Contacte-Nos

Não podemos ser considerados responsáveis por Bens danificados ou perdidos em um envio de devolução. Portanto, Nós recomendamos um seguro e rastreável serviço de email. Nós somos incapazes de emitir um reembolso sem o recebimento dos Bens ou a prova de devolução.

Presentes

Se os Bens foram marcados como um presente quando comprado e, em seguida, enviadas diretamente para você, Você vai receber um presente de crédito para o valor de seu retorno. Uma vez que o produto devolvido seja recebido, um certificado de presente será enviado para Você.

Se os Bens não foram marcados como um presente quando adquiridos, ou o doador do presente teve a Pedido enviado para si para dar a Você mais tarde, Nós enviaremos o reembolso para o doador do presente.

Contacte-Nos

Se você tem alguma dúvida sobre a nossa politica de devolução, entre em contato conosco: